複数のスマートフォンをデバイスにペアリングできますが、同時に使用できるのは1台のみで、直近に接続されたスマートフォンが優先されます。複数のデバイスがペアリングされている場合は、接続したくないスマートフォンのWi-FiとBluetoothをオフにすることをおすすめします。スムーズな接続を確保するためです。
接続時間は車種やスマートフォンによって異なりますが、平均して20秒以内で完了します。
AA（Android Auto）
Wi-FiとBluetoothの両方を使って接続します。初回の接続はBluetoothで行い、その後のデータ転送はWi-Fi経由で行われます。使用中はWi-FiやBluetoothをオフにしないようご注意ください。
DeX（AutoPro X）
Wi-Fiダイレクトで接続します。使用中にWi-Fiをオフにすると接続が切断されます。
以下の問題やエラーが発生した場合、
① デバイスは接続されているが、反応がない。
② 不明な理由でデバイスが起動しない。
③ 「Reading USB...」のメッセージの後、画面が黒くなり続ける。
お車でAndroid Autoが有効になっていることを確認してください。
また、起動時の画面トラブルについてはトラブルシューティングページもご参照ください。
5GHzのWi-Fiを使用しています。
アプリの利用可能性はモードによって異なります。詳細は以下をご覧ください：
1. AA（Android Auto）
Google Play ストアおよびスマートフォンで対応しているほとんどのアプリを使用できます。
ただし、Android Autoを使用する場合は、安全運転のためにGoogleが承認したアプリのみ利用可能です。
ご利用になりたいアプリがAndroid Autoに対応しているか必ずご確認ください。 こちらでご確認ください。
2. DeX（AutoPro X）
スマートフォンにインストールされている任意のアプリを使用できます。
(ただし、一部のアプリはDeXモードで正常に動作しない場合があります。)
通話音声出力の切り替え方法
1. AA（Android Auto）
Android Autoが接続されると、安全上の理由から通話はスマートフォンではなく車載システムを通じてのみ行われます。
音声は自動的に車のスピーカーから出力されます。スマートフォンで通話を受けたい場合は、以下の手順に従ってください：
- STEP 01：車のディスプレイで▶ 着信に応答する
- STEP 02：通話画面で▶ Bluetoothアイコンをタップする
- STEP 03：ポップアップから▶ 「ハンドセット」を選択する
2. DeX（AutoPro X）
AutoPro Xモードが接続されている場合も、安全上の理由から通話は車載システムを通じてのみ行われ、音声は車のスピーカーから再生されます。スマートフォンで通話を受けたい場合は、上記と同じ手順に従ってください。
1. AA（Android Auto）
特定のアプリが正常に動作しない場合、多くはスマートフォンの設定や管理の問題です。バッテリー最適化の確認や権限の問題を解決するために、以下の手順をお試しください。
バッテリー最適化の確認方法：
STEP 01：設定を開く ▶ 問題のあるアプリを検索 ▶ アプリ情報をタップ
STEP 02：バッテリーをタップ ▶ 「制限なし」を選択
権限の問題を解決する方法：
STEP 01：設定を開く ▶ 問題のあるアプリを検索 ▶ アプリ情報をタップ
STEP 02：権限をタップ ▶ すべての権限を許可
2. DeX（AutoPro X）
コンテンツ表示の問題
これらの問題は、アプリのフォーマットがDeXで完全にサポートされていない場合に発生します。アプリの使用を中止するか、画面を最大化してみてください。
省電力モードによるアプリの停止
スマートフォンが省電力モードの場合、DeXの接続が切れたり、一部のアプリが動作しなくなることがあります。
これを解決するには、省電力モードをオフにするか、AutoPro Xモードで使用するアプリのバッテリー制限を「制限なし」に設定してください。
省電力モードのオフ方法：設定 ▶ バッテリー ▶ 省電力モードをオフにする
問題を解決するために、以下の方法をお試しください：
1. ファームウェアをダウングレードしてから、再度アップグレードする。
例：V3.5.1にダウングレードし、その後V3.5.2に再度アップデートする。
2. DeXを使用する前に、一度Android Autoに接続する。
- 初めてデバイスを購入したとき
- ファームウェアを更新した後
- アプリの設定メニューからデバイスをリセットした場合
スマートフォンの省電力モードをオフにしてください。
省電力モードがオンになっていると、DeXの使用時に問題が発生することがあります。
オフにするには：
設定 ▶ バッテリー ▶ 省電力モード ▶ オフにする
DeXを使用中に、Bluetoothの切断や通話後に音が出ないことがあります。
その場合は、使用前に一度Android Autoに接続してください。
以下の場合は必ずAndroid Autoに接続してください：
- 初めてデバイスを使用する時
- 製品のファームウェアを更新した後
- アプリの設定メニューからデバイスをリセットした場合
Wi-Fiを一度オフにしてから再度オンにして、再接続してください。